Info
Über den VAG OnlineShop können Sie Ihre Fahrkarten bequem von zu Hause aus bestellen. TagesTickets können Sie sogar direkt an Ihrem eigenen Drucker ausdrucken. Kurz vor Ablauf der Zeitkarten erinnern wir Sie per Mail, an das baldige Gültigkeitsende, so dass Sie gleich Ihr neues Ticket ordern können. Übrigens können alle Tickets bis zu 31 Tage im Voraus bestellt werden.
Versandtickets
Alle Tickets aus unserem Online-Shop können Sie sich per Post nach Hause liefern lassen. Bestellungen ab 15 Euro sogar versandkostenfrei. Für Bestellungen unter 15 Euro berechnen wir eine geringe Versandkostenpauschale. Bitte planen Sie für den Postweg drei Werktage ein.
PrintTickets
Tickets die Sie nach der Bestellung sofort ausdrucken können, erkennen Sie an dem kleinen Druckersymbol. Im Unterschied zu den TagesTickets, die wir Ihnen per Post zuschicken ist bei den PrintTickets der Gültigkeitstag und bei bestimmten Preisstufen der Startort anzugeben. Diese werden dann auf das Ticket aufgedruckt. Eine Entwertung ist somit nicht mehr erforderlich.
Name, Adresse und Geburtsdatum des Nutzers werden ebenfalls auf das Ticket aufgedruckt. Beim Bestellprozess geben Sie bitte einen "Ausweistyp" (Personalausweis, Reisepass oder Führerschein) an, mit dem die persönlichen Daten auf dem Ticket bei einer Fahrausweiskontrolle abgeglichen werden können. PrintTickets sind nur zusammen mit dem angegebenen Ausweistyp gültig.
Am Ende des Bestellprozesses finden Sie den Link „Ticket jetzt ausdrucken". Sobald Sie diesen Link betätigen öffnet sich das Ticket per PDF und Sie können es direkt ausdrucken. Zusätzlich erhalten Sie das Ticket auch per E-Mail im PDF-Format. Außerdem können Sie sich jederzeit mit Ihren Benutzerdaten in unserem Online-Shop einloggen und Ihre noch gültigen Tickets erneut ausdrucken. Für den Download des PrintTickets ist ein PDF-Reader erforderlich, z.B. der kostenlose Adobe Reader.
PrintTickets sind vom Umtausch ausgeschlossen!
Tickets für Studenten
Bei der Online-Bestellung von Studententickets werden die Daten des Bestellers während des Bestellprozesses online mit den Immatrikulations-Daten der angegebenen Hochschule abgeglichen. Nur wenn diese übereinstimmen und der Student für das laufende Semester immatrikuliert ist, kann die Bestellung ausgeführt werden.
Tickets für Studenten gibt es als Print- und als Versandtickets. Für PrintTickets ist kein Verbundpass notwendig, da alle Informationen auf dem Ticket aufgedruckt sind.
Verbundpass
Das Abo, die Solo 31 und die Tickets für Studenten (Versandtickets) gelten nur mit Verbundpass. Dieser kann zusammen mit dem Ticket bestellt werden. Hierzu ist ein Foto im JPG/JPEG-Format erforderlich. So lange sich die befahrenen Zonen nicht ändern, kann der Verbundpass - auch bei einem Wechsel zwischen den einzelnen Abo-Varianten oder dem Solo 31 - verwendet werden.
Auch für die Monats- und Wochenmarken für den Ausbildungsverkehr ist ein Verbundpass erforderlich. Da für Schüler ab 15 Jahren ein Nachweis der Schule oder des Ausbildungsbetriebes notwendig ist, stellen wir den Verbundpass für dieses Ticket nur in unseren Kundenbüros aus.
NEU: Studenten der Hochschulen, die an unserem Online-Verifizierungsverfahren teilnehmen (zur Zeit ist dies nur die Georg-Simon-Ohm Hochschule Nürnberg) können ihren Verbundpass online beantragen.
Zonenkarte zur MobiCard
Grundsätzlich gilt: Wenn der räumliche Gültigkeitsbereich (Fürth, Erlangen, Nürnberg/Fürth/Stein oder Gesamtraum) auf der MobiCard aufgedruckt ist, ist keine Zonenkarte notwendig. Für alle anderen Tarifstufen wird eine Zonenkarte benötigt, die bei der Online-Bestellung gleich mit angefordert werden kann - natürlich kostenlos.
Shopartikel
Neben den Tickets erhalten Sie in unserem OnlineShop auch diverse Shopartikel wie z.B. Bücher, Fahrzeugmodelle oder DVDs. Die Angebote wechseln von Zeit zu Zeit. Für Shopartikel berechnen wir - unabhängig von der Bestellhöhe - eine Versandkostenpauschale.
Zahlung
Die Zahlung erfolgt bequem per Lastschrifteinzugsverfahren oder per Kreditkarte(Visa, Mastercard).
Registrierung
Wenn Sie das erste Mal über unseren Online-Shop bestellen, müssen Sie sich nach Auswahl des gewünschten Tickets zunächst registrieren. Nach Beendigung des Bestellprozesses erhalten Sie eine Mail mit einem Passwort. Hiermit und mit Ihrem Benutzernamen (= E-Mail-Adresse) können Sie sich jederzeit in unserem Shop einloggen um Tickets zu bestellen, bisher gekaufte Tickets zu kontrollieren oder Ihre persönlichen Daten und das Passwort zu ändern.
